Legal

Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso del sitio web y servicios de One Wish operados en onewish.space. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Última actualización: 14 de marzo de 2026

Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima requerida en tu jurisdicción) para usar One Wish. Al registrarte, declaras que cumples este requisito de edad y tienes capacidad legal para aceptar estos Términos.

Si usas el servicio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

Registro de Cuenta y Seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Proporciona información precisa y actualizada durante el registro.

Debes notificarnos inmediatamente a onewishsupport@gmail.com si crees que tu cuenta ha sido comprometida. No somos responsables de pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

Contenido del Usuario y Conducta

Conservas la propiedad del texto que envías como deseos. Al publicar un deseo, otorgas a One Wish una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para mostrar, distribuir y presentar tu contenido dentro del servicio como parte de la experiencia compartida de la galaxia.

Aceptas no publicar contenido ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual o derechos de privacidad de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos estándares sin previo aviso.

No puedes usar One Wish para distribuir spam, malware, esquemas de phishing o comunicación comercial no solicitada. El acceso automatizado, scraping o envío masivo están prohibidos sin consentimiento previo por escrito.

Pagos, Créditos y Reembolsos

Los paquetes de deseos premium son compras únicas procesadas de forma segura por Stripe. Los créditos se entregan en tu cuenta tras la verificación exitosa del pago y pueden usarse en cualquier momento para publicar deseos premium.

Todos los precios están en dólares estadounidenses e incluyen comisiones aplicables salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento; los créditos ya comprados no se ven afectados por cambios de precio.

Las compras generalmente no son reembolsables una vez que los créditos han sido otorgados a tu cuenta. Si experimentas un problema técnico que te impida recibir créditos comprados, contacta a onewishsupport@gmail.com dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Propiedad Intelectual

El servicio One Wish, incluyendo su diseño, código, identidad visual, renderizado de la galaxia, animaciones y todos los activos relacionados, es propiedad de One Wish y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Nada en estos Términos te otorga derecho a usar el nombre, logo o marca de One Wish sin permiso previo por escrito. Los comentarios o sugerencias que proporciones pueden ser utilizados sin obligación hacia ti.

Descargos de Responsabilidad

One Wish se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitadas a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro en todo momento. No somos responsables del contenido enviado por usuarios ni de la exactitud, fiabilidad o integridad de la información mostrada en la galaxia.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, One Wish y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso o imposibilidad de uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación relacionada con estos Términos o el servicio no excederá la cantidad que hayas pagado a One Wish en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a One Wish y sus operadores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de tu uso del servicio, tu contenido o tu violación de estos Términos.

Haremos esfuerzos razonables para notificarte de cualquier reclamación de este tipo y cooperar con tu defensa a tu cargo.

Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio en cualquier momento por conducta que viole estos Términos, sea perjudicial para otros usuarios o sea objetable, con o sin aviso según la gravedad de la violación.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando a onewishsupport@gmail.com. Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesa inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo licencias de contenido, descargos y limitaciones de responsabilidad) permanecerán vigentes.

Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley aplicable, sin consideración a principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o el servicio se resolverá primero mediante negociación de buena fe.

Si la negociación falla, las disputas se someterán a arbitraje vinculante o a los tribunales competentes en la jurisdicción donde opera One Wish, a nuestra elección. Renuncias al derecho a juicio por jurado o a participar en acciones colectivas.

Cambios a Estos Términos

Podemos revisar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Los cambios sustanciales se comunicarán a usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso en el servicio.

Tu uso continuado de One Wish después de la fecha efectiva de los Términos revisados constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar el servicio y contactar soporte para el cierre de cuenta.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en onewishsupport@gmail.com. Incluye una descripción clara de tu consulta para que podamos asistirte rápidamente.

Para avisos legales, utiliza la misma dirección de correo con el asunto "Aviso Legal" para asegurar que llegue al equipo apropiado.